珍生活中的心理諮商

建議的效用

邱珍琬 諮商心理師

多年前，我到一家鞋店想買鞋，環顧店內、沒有一位成人，只有一個大概八、九歲的小女生，面對著櫥窗外面、低聲啜泣，恍然沒有發現我的存在。不久，進來一位女士，看了小女生就說「不要哭了」、然後叫她進去。買了鞋結完帳，我輕聲對著這位女士老闆說：「有時候聽聽孩子說什麼很重要。」我就離開了。多年後，我再到這家店來找鞋，老闆還記得我，她說：「女兒現在已經高二了，我跟她感情很好。謝謝妳。」我不敢居功，因為是這位媽媽聽進了我的話，經過自己的省思、願意做出改變，是這位媽媽願意用心努力，而且持續好多年!

我們在日常生活中也會聽到許多人的建議，但不一定受用或願意去嘗試，或許以前嘗試過、但是效果不彰，所以就放棄了，給建議的都是用意良善，多半是自身經驗的體認或成果。然而，為什麼許多人的建議我們不採用?是因為對方還不了解全貌就妄加建議?還是我們自己的執著或自信，不願意輕信他人?找個所謂的專家呢?但是就必須要接受建議嗎?每個人都是自己生活的專家，只是偶而會因為情況緊急、情緒賁張，或是思緒被打亂，一時之間很難做有效處理，找個可信賴的人商議或談談，也許就可以看見更多選項。

諮商不是什麼大學問，其實我們在日常生活中都可以做到，很多時候不是「不能」、而是「不為」，有專業助人者一起討論，可以釐清一些迷思或誤解，讓我們更有勇氣與能力面對眼前的議題、甚至做更有效的解決，生活又是朗朗晴空！